Notices by カバ (yoto_3@qiitadon.com), page 69

某所で私とぽむさんのコミュ力がだいぶ上の方になってて「できる人間がやるしかないでしょ」って話をしたのを思い出した。

コミュ力って環境によって必要な質と量が違うので、一般的にコミュ障でも、集まれコミュ障の森をプレイすると自分のコミュ力が最強レベルってこと多々あるんですよね。そういうコミュ障の中ではコミュ力最高な人、求められるものが大きくてしんどい。コミュ障の森クリアできないよ…となる。

うちのメンバーによく言ってるのは、顧客対応するエンジニアの仕事の大半は「意図を伝えること」であって「口先で伝えた気になることじゃない」ってこと。伝わらなければ、伝わる手段を考えるんですよ、相手に合わせて。

エンジニア＝モノ作ってりゃいい、なら１人で閉じこもってやりなさい。

コミュニケーション能力が高い＝口が上手い、ではないよね。
コミュニケーション能力が高いとは、色んな表現でわかりやすく伝えられることを言うんだと思う。だから、コミュニケーション能力が高い組織では、伝わらないことに神経質な組織だから、色んなことを伝える努力をしているよね。ドキュメントにしたり、繰り返しアナウンスしたり、それを口頭や軽いテストで確認したり。そうでない組織は、コミュニケーション能力は高く無いし、ろくなもんじゃない。そういう意味なら同意。＞BT