Conversation

そもそも料金体系がわかりやすく、オプションも任意なら、説明なんてほとんどいらないわけですから。
しかし、あえて複雑にして、オプションも積極的に契約させようとするから、あんな長い説明が必要なわけで、だから待ち時間とかも発生して。
いや、そういうやり方で儲けてるんだから、経済的には正解なんでしょうけれど、私は、経済というものは、人を幸せにもするし、同時に不幸にもすると思ってるので、「経済的な正解」は必ずしも良いものとは限らないって考えてるんです。
でも、日本人の正解って経済が全てなんです。だから、そもそもそこがおかしいんと思ってるんですよ。