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07:04:28 UTCからほとんどのリクエストがタイムアウトしてしまってました。ご迷惑をおかけしました。メトリクスでは大きなCPU負荷は見えていませんでしたが、

$ uptime
08:32:11 up 31 days, 1:30, 0 users, load average: 19.43, 18.36, 17.43

のようになっていたので、インスタンスを共有しているdynoにCPUをたくさんつかっているものがあったのかもしれません。dynoを再起動して復旧しました。