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fnya@よろず屋ドン (fnya@md.paoon.social)'s status on Monday, 17-Dec-2018 16:04:43 JST fnya@よろず屋ドン

クレーマーを排除する仕組みに社会的に移行する必要があるのではないかと思っている。どこかの店舗で悪質クレーマーは即出禁にしてコストをさげる方法を採っていていいなと思った。
/「お客様は神様」という勘違いを育てているのは、誰か http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1812/17/news062.html
In conversation Monday, 17-Dec-2018 16:04:43 JST from md.paoon.social permalink
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1. 「お客様は神様」という勘違いを育てているのは、誰か (1/2)
  
  from ITmedia ビジネスオンライン
  
  いまだに「お客様は神様」とかいう完全な勘違いが野放しの日本。現場の疲弊は巨大な経済的損失につながっています。人手不足倒産が起こるなど、危機的状況においても、クレーマーを育てる栄養を企業が与え続ける限り、害虫は繁殖していくことでしょう。
- 宮原太聖（AMW） repeated this.

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