Conversation

つらい会議は、ゲームにするのかなあ
・お客様と、それに対する応答を客観的に見て、どれぐらい噛み合っているか採点する
・決定を促すアクションや助け舟(通称アシスト)を誰が何回出したかカウントする
・ゴール(相手の重要な発言を引き出したり、隠れた事実を明らかにすること)の数をカウントする
・アシストとゴールで、チームのエースストライカーを決める
・相手のエースストライカーも決める
・MOMとかも決める
これ冗談みたいに書いてるけど、精神衛生上けっこう効果がある
呼称とか表現はともかく、下っ端で暇な時はよくやってた