Conversation

何にしても電子決済は基本的に現金決済と違って手数料がかかる。

・現金管理の手間がなく、もらい間違いや釣り銭違いが起きにくい。
つまり、管理コストがかかるような場合は電子決済にした方がいいが手数料より管理コストが下回る場合には導入されにくい。

・決済処理スピードが現金より早く、支払い客のストレスがない。
本来はここがメリットのはずなのに、現金払いよりスピードが上がるような使われ方が少ない。
提供側とか店舗側のノウハウなどが足りてないのかな。

決済スピードでいうと、日本交通のタクシーは移動中に後部座席のモニターでQRコードを読み込むと降りる時の決済時間がゼロになる。こういうのがあるべきQR決済の使い方だと思うよ。