Public
- Public
- Network
- Groups
- Popular
- People

Conversation

Notices

仏教的虚無（Maborotopia） (metsa@framapiaf.org)'s status on Friday, 30-Aug-2019 20:07:45 JST 仏教的虚無（Maborotopia）

ネコは万難を排する。
[カスタマーサポートの写真を「女性」「男性」「ブロンド美女」「猫のキャラクター」に変更すると、何が起こるのかという記録 - GIGAZINE](https://gigazine.net/news/20180219-photo-messaging-with-customers/)
In conversation Friday, 30-Aug-2019 20:07:45 JST from framapiaf.org permalink
Attachments
1. Domain not in remote thumbnail source whitelist: i.gzn.jp
  
  カスタマーサポートの写真を「女性」「男性」「ブロンド美女」「猫のキャラクター」に変更すると、何が起こるのかという記録
  
  from GIGAZINE
  
  ウェブサイトやアプリの開発を行っている場合、ユーザーと直接連絡が取れると製品のフィードバックに役立ちますが、同時に心無い中傷に担当者がストレスを受けてしまう可能性もあります。ウェブサービスの運営者がカスタマーサポートの写真と名前を「女性」「男性」「ブロンド美女」「猫のキャラクター」にすることで、届くメッセージにどのような変化が見られるかを実験しており、写真1つでストレスを格段に減らせる可能性が示されています。

Feeds