【「えきねっと」発券機で切符発券できず 一部エリアで | NHKニュース】
JR東日本によりますと、「えきねっと」というサービスを使って新幹線や特急列車の指定席などを予約した場合に駅の発券機で発券ができないというトラブルが、首都圏など一部のエリアで発生しているということです。
JR東日本では、窓口で切符を受け取るよう呼びかけるとともにトラブルの原因を調べています。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20191001/k10012106591000.html
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