この状態のスーパー本当にある?
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monaca :nikukyu: (mimoo@omochi.xyz@omochi.xyz)'s status on Wednesday, 29-Aug-2018 18:56:20 JST
monaca :nikukyu:
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monaca :nikukyu: (mimoo@omochi.xyz@omochi.xyz)'s status on Wednesday, 29-Aug-2018 19:02:59 JST
monaca :nikukyu:
私が使ってみたスーパーの無人レジ、UIとエラー処理に改善の余地ありな印象受けた(何かエラー起きるたびにシステム管理者を呼ぶ以外の選択肢がなくユーザは店員を呼ぶしかできない)ので、普及しない理由として「お客さんがうまく順応できないこと」が原因、とは一概に言えないケースもあるのだなーと思った。
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フルムーン?setl.ist (koyoihafullmoon@setl.ist)'s status on Wednesday, 29-Aug-2018 19:15:20 JST
フルムーン?setl.ist
@mimoo スリ防止で施されてる重量を感知するシステムが厳しめに設定されてるとしょっちゅうエラーが起きるんですよね。スリ・インチキが多かったスーパーは無人レジが撤廃された話も聞きます。
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monaca :nikukyu: (mimoo@omochi.xyz@omochi.xyz)'s status on Wednesday, 29-Aug-2018 19:24:21 JST
monaca :nikukyu:
@KoyoiHaFullmoon あ、それかもです、重量測る機能つきでした。何が原因かも説明されないシステムエラー画面になるので困って周りをキョロキョロしてるお客さん結構いたんですよね、店員さんもずっと張り付いて呼ばれまくりで大変そうでした?
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フルムーン?setl.ist (koyoihafullmoon@setl.ist)'s status on Wednesday, 29-Aug-2018 19:30:58 JST
フルムーン?setl.ist
@mimoo あとは、金券・商品券・優待券・クーポン類使う人もたまにいるので、その度にシステム画面入って入金・値引き操作が必要だったりするので、便利そうで無人レジはかなり複雑ですね..
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monaca :nikukyu: (mimoo@omochi.xyz@omochi.xyz)'s status on Wednesday, 29-Aug-2018 19:49:41 JST
monaca :nikukyu:
@KoyoiHaFullmoon なるほどー :neko_tired: 私の知ってるスーパーの無人レジ、8台くらい置いてあるけど複雑さが不人気なのか(?)あんまり人気ないですねぇ
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