Conversation

2021年3月初頭、Masto.HostへのPayPalの定期購読が支払い失敗するアクシデントが発生しました。しかし、契約者であった私crabはそれに気づくことができず、データ保持期限である一週間を超過したためにサーバーからデータが抹消されてしまいました。これによって404エラーが表示されるようになりサーバーへのアクセスができなくなっていました。申し訳ございません。

諦め切れずMasto.HostのHugo様へバックアップからの復旧をお願い申し上げた所、その数時間前にバックアップをしていたデータセンターが火災の憂き目に遭っていたことを明かされました。そして、バックアップデータが復旧できた場合には復旧していただけると仰っていただき、そのデータが生還していたため数週間をかけてサーバー復活と相成りました。この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。