ちょっと違うかも><いわゆる付加サービスとして体験を売りにしてる事例は特に航空業界では顕著で、古くはJASがその面で有名だったり(独自の取り組みの一部は合併後のJALに引き継がれた)、現役の事例であれば、ピーチが女性向けを中心としたサービス設計にすることでLCCながらも機内の体験を売りにしたり、その二次的効果として機内の治安の向上に繋げてる><スターフライヤーはラグジュアリーなビジネスな感じ(?><;)の方向の体験を売りにしてたり><アメリカではジェットブルーとかがトータルな体験を重視した航空会社として有名かも><