世田谷区役所のキャンセル料事件は、ノーミス前提の予算や決算プロセス、人員不足など役所の組織的な背景があるのではという考察 - Togetter https://togetter.com/li/1273420
これ、本当にこれ。
公務員の現場って、市民や国民が想像している以上に疲弊しきってて、無駄な書類仕事だらけ、稟議だらけ、ルールや慣習にがんじがらめ、一切のミスが許されないとする環境とそれゆえのミスをごまかすバッドノウハウなどなどで満ち溢れてる。
それもこれも全て、適切な予算や人員が無かったり、過剰に「正しさ」を求めすぎているがゆえで、結局のところ、市民や国民は、自分たちの不明のツケを払うことになる。