サポート契約は一種のアウトソーシングで、発生するあらゆる事態に対処しないといけない場合なんかは普通の開発者では無理だからガッチリ契約結んでリスクコントロールする、となりがち。SIer的だな…。やんなきゃいけないけど、リスクを全面的に負えない局面はそこかしこにある。
サポート契約は一種のアウトソーシングで、発生するあらゆる事態に対処しないといけない場合なんかは普通の開発者では無理だからガッチリ契約結んでリスクコントロールする、となりがち。SIer的だな…。やんなきゃいけないけど、リスクを全面的に負えない局面はそこかしこにある。
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